人生語錄

編輯/李佳旻

情緒智力也是一種工作能力，而且愈來愈被職場重視，到了2020年，它將在重要工作技能中排至前十。情緒智力專家、作家兼講者Harvey Deutschendorf在《Fastcompany》網站上，提供了為何擁有高EQ的人如此珍貴的4個理由。

1.他們可以用健康的方式處理壓力

壓力無所不在、如影隨形，但並不是每個人都可以控制、處理壓力。擁有好的情緒管理能力的人，也才能好好消除壓力。在艱難的時刻，他們也會有自己健康的情緒管理系統，幫助他們持續工作得有效率。

2.他們懂得和他人合作

團隊合作絕對是職場中的重要事項，我們每個人都不可避免。擁有好的情緒智力的人，懂得和他人相處、合作，在團體中扮演重要的協調角色，讓整體氣氛更加和諧、工作更加順利。

3.他們是好的傾聽者

每個人都有被傾聽、被瞭解的渴望，在對話中比起滔滔不絕地說著自己的事，高EQ的人更習慣於當一個好的傾聽者，因為這在人際關係管理方面是很重要的。他們還懂得觀察別人的情緒需要，並以適當的話語、肢體語言回應。

4.他們願意接受別人的意見

高EQ的人能夠放寬心，來看待別人對自己的意見或批評。他們通常不會去抗拒別人好意的建議，如果是有用的就虛心受教，如果是暫時還幫不上忙的建議，他們也不會斤斤計較，跟自己過不去。